Gentile cliente,
al fine di migliorare il servizio offerto dal nostro UFFICIO VENDITE, la invitiamo a rispondere a poche semplici domande.
Le sue indicazioni, rigorosamente in forma anonima e quindi rispettose della sua privacy, saranno per noi fonte preziosa di miglioramento.
La ringraziamo per la gentile collaborazione.
1. I tempi di attesa telefonica necessari per parlare con un operatore sono:
molto brevi
brevi
lunghi
molto lunghi
2.
I tempi occorrenti per reperire telefonicamente il “suo” venditore interno di riferimento sono:
molto brevi
brevi
lunghi
molto lunghi
3. La competenza tecnica e commerciale del venditore nel supportarla all'acquisto è:
scarsa
sufficiente
buona
ottima
4.
In caso di assenza del venditore di riferimento, il nostro ufficio vendite è in grado di soddisfare le sue richieste?
Cliente della filiale di:
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